CHATBOT-TRENDS UND ENTWICKLUNGEN

Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden intelligente Chatbots zunehmend intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachassistenten, Multimodal ausgerichtete